新华全媒+探访成都大运会主媒体中心 外卖递送服务背后的“智慧”与“温度”

在成都大运会主媒体中心（MMC），来自世界各地的数千名记者正紧张有序地进行赛事报道。除了先进的转播设备、高速的网络和专业的服务团队，一个看似平常却至关重要的环节——外卖递送服务，正以其独特的“智慧”与“温度”，保障着这座“媒体之家”的高效运转，成为一道别样的风景线。

精准高效：科技赋能下的“智慧送达”

主媒体中心内记者工作节奏快、时间不固定，对餐饮的需求多样且时效性要求极高。传统的外卖模式难以满足大型国际赛事期间集中、高频、精准的配送需求。为此，大运会组委会与相关服务平台合作，打造了专属的智慧配送体系。

记者通过指定APP或小程序下单后，订单信息会无缝接入主媒体中心的智能管理系统。配送骑手均经过严格筛选和专项培训，并配备专用通行证件。外卖抵达主媒体中心外围指定交接区后，并非直接交给记者，而是由经过培训的内部物流志愿者或机器人，通过专用通道和货架进行“最后100米”的精准转运。系统会自动向记者发送取餐码，记者可在方便时随时取用，避免了在门口聚集等待，极大提升了效率，也减少了对核心工作区的干扰。整个流程清晰、可控，实现了从下单到领取的全链条数字化管理，确保餐食安全、准时送达。

安全保障：严守防疫与食品安全的“双防线”

国际大型赛事期间，食品安全与公共卫生安全至关重要。所有接入主媒体中心的外卖商户均经过市场监管部门和大运会服务部门的严格审核，确保资质齐全、供应链可追溯。餐品打包采用标准化封签，确保配送途中无污染。

在交接环节，设立独立的无接触配送缓冲区。所有外来餐品在此进行统一接收、外包装消毒，再由内部人员分发。主媒体中心内设置了明确的用餐指引，鼓励记者在指定餐饮区或独立空间用餐，既满足了个人口味需求，又有效维护了公共环境的卫生与秩序，筑牢了安全防线。

人文关怀：一碗“家乡味”背后的“大运温度”

高强度的报道工作之余，一份合口味的餐食是最好的慰藉。大运会外卖服务不仅解决了“吃得饱”的问题，更致力于让各国各地记者“吃得好、吃得惯”。服务平台上汇聚了众多成都本地特色美食以及各类国际化的餐饮选择，从麻辣鲜香的川菜到清淡可口的简餐，选择丰富。

许多中国记者在深夜赶稿时，能点上一碗热气腾腾的蹄花汤或抄手；外国记者也能方便地找到符合自己饮食习惯的沙拉、意面等。这细微之处的便利，体现了组委会对媒体工作者周到细致的人文关怀，让主媒体中心在高效运转之余，更增添了一份人性化的温暖。这份通过外卖递送传递的“成都味道”和“中国服务”，也成为许多媒体人难忘的大运记忆之一。

---

成都大运会主媒体中心的外卖递送服务，看似是赛事保障中一个微小的环节，却深度融合了科技智慧、严格标准与人文关怀。它以确保高效、安全、便捷为核心，有效支撑了媒体工作的顺利进行，同时也向世界展示了中国举办大型国际赛事卓越的组织管理能力和以人为本的服务理念。这“最后一公里”的顺畅，正是成都大运会精益求精、保障有力的一个生动缩影。